Comment garder et fidéliser ses clients ?
…en place des indicateurs sur la base des réclamations des clients. Fidéliser les clients en les gâtant Ça peut paraître tout bête mais les clients aiment être gâtés! La période…
Résultats de recherche pour relation clients
Qu’est-ce-que l’uberisation ?
…en créer de nouveaux. Grâce à une plateforme de mise en relation, facilité par le haut débit, les smartphones et la géolocalisation, les clients peuvent instantanément trouver le prestataire dont…
Comment devenir consultant à son compte ?
…soumettre. Trouver d’autres clients Demandez-vous également comment trouver des nouveaux clients ? A ce titre, n’hésitez pas à multiplier les pistes : Créez votre réseau, parlez-en autour de vous et…
Le factoring : un passe contre la crise ?
…Les entreprises recourent généralement à l’affacturage en cas de non-paiement d’un client important, ou de retards réguliers de plusieurs clients, mais encore lorsque les délais de règlement des clients sont…
Attirer des nouveaux clients
…des clients! Attirer des nouveaux clients en ciblant les prospects La première des choses pour une entreprise qui souhaite attirer des nouveaux clients est de définir sa cible. Il est…
Le délai moyen de paiement des clients
…La formule pour calculer le délai moyen de paiement des clients est la suivante : Créances clients TTC x 360 Chiffre d’affaires TTC Le montant des créances clients se trouve à l’actif…
Les cautions à fournir aux clients
…? Demander des cautions aux fournisseurs permet aux clients de sécuriser leur relation. La caution peut permettre aux clients de se prémunir des éventuels vices ou défauts découverts après la…
Ouvrir un café : mode d’emploi
…exemple, constitue une bonne idée. Fidéliser les clients Ça y est, les premiers clients sont au rendez-vous et franchissent le seuil du café. Il faut maintenant leur donner envie de revenir et…
Evaluer la satisfaction des clients
…de la satisfaction des clients. Pourquoi évaluer la satisfaction des clients ? Evaluer la satisfaction des clients est capital pour une entreprise. En effet, cela permet de savoir ce qui…
Suivre ses factures clients
…les clients qui n’ont pas donné suite et de répondre à leurs questions ou réticences. Il arrive souvent, quand on reçoit un devis, que les clients le mettent de côté…