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Ressources pour la création et la gestion d'entreprise.
Selon un rĂ©cent sondage publiĂ© par MĂ©diamĂ©trie/net ratings et la FEVAD, 70% des internautes ont lâintention dâacheter leurs cadeaux de noĂ«l en ligne. Le taux monte mĂȘme Ă 80% pour les personnes ĂągĂ©es de 25 Ă 49 ans. Chacun dâeux dĂ©pensera en moyenne 200⏠sur Internet. Noel est ainsi, encore plus pour les entreprises dans … Lire la suite
Chaque annĂ©e, des millions de visiteurs dĂ©ambulent dans les milliers de marchĂ©s de noĂ«l qui fleurissent aux quatre coins de la France. Cette clientĂšle qui dĂ©pense plus de 500⏠pour les fĂȘtes de fin dâannĂ©e, est une aubaine pour les commerçants qui participent aux marchĂ©s de noĂ«l. Afin de mettre Ă profit ce moment de … Lire la suite
Avec des dĂ©penses moyennes par foyer de lâordre de 500 euros (cadeaux, repas, sortiesâŠ), les fĂȘtes de fin dâannĂ©e sont souvent synonymes pour les entreprises de chiffre dâaffaires additionnel mais aussi de travail supplĂ©mentaire. Voici quelques conseils pour prĂ©parer noĂ«l sereinement. Entreprises, prĂ©parez NoĂ«l sereinement en vous dĂ©marquant de la concurrence La concurrence est souvent … Lire la suite
Dans leur stratĂ©gie de communication, de plus en plus dâentreprises abandonnent aujourdâhui les mĂ©dias de masse comme la tĂ©lĂ©vision en faveur du marketing 2.0. Quâest-ce que câest ? Comment mettre en place une telle stratĂ©gie ? Voici toutes les rĂ©ponses aux questions sur ce sujet. Quâest-ce que le marketing 2.0 ? Il sâagit du marketing rĂ©alisĂ© sur … Lire la suite
Le marketing 2.0 a, en quelques annĂ©es, fait son apparition pour devenir une part importante de la stratĂ©gie de communication des entreprises. CommunautĂ©s sur les rĂ©seaux sociaux, influenceurs pour communiquer sur les produits, produits offerts en test ou rĂ©munĂ©ration en Ă©change d’un article sur un blog, voici quelques exemples de stratĂ©gies. Toutefois, tout ce qui se … Lire la suite
FidĂ©liser un client est essentiel quand on sait que le garder coĂ»te deux fois moins chĂšres que prospecter. Dans un contexte oĂč les consommateurs sont multi-marques et oĂč les entreprises perdent en moyenne la moitiĂ© de leurs clients tous les deux ans, lâenjeu de la fidĂ©lisation est donc crucial. Voici quelques conseils pour fidĂ©liser et … Lire la suite
RĂ©ussir une prospection commerciale est incontournable pour trouver des clients et accroitre son chiffre dâaffaires. Quelle stratĂ©gie adopter ? Comment inciter les commerciaux ? Comment connaitre sa cible et choisir ses prospects ? De quel façon analyser les rĂ©sultats ? Voici tout ce quâil faut savoir pour rĂ©ussir une prospection commerciale. DĂ©finir la stratĂ©gie pour rĂ©ussir une prospection commerciale La … Lire la suite
Conclure une vente nâest jamais chose aisĂ©e! Il faut convaincre et persuader le client, c’est Ă dire le convaincre de son besoin et le persuader d’acheter ce produit ou ce service en particulier car il est le meilleur! Mais pour cela, un longue bataille s’engage pour faire face Ă ses objections et nĂ©gocier avec lui … Lire la suite
Afin d’accroĂźtre son chiffre dâaffaires, une entreprise doit rĂ©ussir sa prospection commerciale et sans cesse attirer des nouveaux clients. Pour ce faire et quelque soit le secteur dâactivitĂ© de lâentreprise, quelques rĂšgles de base sont Ă respecter. Il faut d’abord cibler les prospects. Cela permettra de gagner du temps et de l’argent en Ă©vitant de … Lire la suite
Des clients qui ne sont pas satisfaits constituent un risque pour lâentreprise : risque de partir Ă la concurrence et risque de faire connaitre leurs mĂ©contentements auprĂšs des autres clients ou des prospects. Pourquoi Ă©valuer la satisfaction des clients ? Comment lâĂ©valuer ? Que faire en cas de clients non satisfaits ? Voici tout ce quâil faut savoir … Lire la suite