Un CRM est un ensemble de techniques de collecte et d’analyse d’informations ayant pour but de gérer la relation client. La traduction française de CRM est d’ailleurs tout simplement gestion de la relation client. Le CRM repose à la fois sur des moyens technologiques (un logiciel) mais aussi sur une stratégie intégrant opérations marketing et … Continue Reading
Quels conseils pour créer son entreprise ?
Quand on souhaite créer son entreprise, la première étape est de bien définir le projet. Il est nécessaire pour le créateur de savoir dans quoi il se lance : il doit avoir les compétences requises et connaitre le secteur d’activité. Il peut d’ailleurs à cette occasion réaliser un bilan personnel. Un business plan, qui contient des … Continue Reading
Gérer la data de son entreprise
Aujourd’hui, toutes les entreprises sont confrontées à des problématiques de gestion des données. Informations comptables, financières, marketing, commerciales doivent être correctement conservées, stockées et analysées. A la clé : une satisfaction client amélioré et une productivité accrue. Fini le stockage papier, toutes les données sont conservées de façon numérique, dans le cloud, afin de permettre d’effectuer … Continue Reading
Création d’entreprise, quelles démarches doivent être réalisées après l’immatriculation ?
L’immatriculation de la société marque la création effective de celle-ci. Elle a alors une personnalité morale propre (sauf en cas de création d’entreprise où il n’y a pas de distinction entre la personnalité de l’entrepreneur et celle de l’entreprise). Vous avez votre k-bis en main (ou avis de situation SIRENE pour une entreprise), vous avez … Continue Reading
Comment devenir commerçant ? Les formalités pour créer son commerce
L’ouverture d’un commerce n’est pas une chose à prendre à la légère. Elle nécessite la réalisation de formalités administratives et le respect de certaines conditions afin d’avoir le statut de commerçant. Au-delà des démarches, il faut aussi trouver l’emplacement idéal, aménager le local, trouver les fournisseurs et faire venir les clients. Respecter les conditions pour … Continue Reading
Quelles sont les obligations à respecter chez les commerçants ?
Les commerçants ne sont pas libres d’exercer leur activité comme ils le souhaitent. Ainsi, ils ne peuvent pas décider d’ouvrir leur magasin comme ils l’entendent, n’importe quel jour et à n’importe quelle heure. Ils ne peuvent pas non plus vendre n’importe quoi. Les produits vendus doivent respecter des normes européennes. Enfin, les commerces sont classés … Continue Reading
Création d’entreprise : les besoins et les ressources de financement
Quand on crée son entreprise, il est essentiel de réaliser un plan de financement. C’est un document qui fait état des besoins et des ressources au démarrage. D’un côté donc les ressources : elles permettent de financer les besoins. Elles peuvent provenir des apports personnels des associés, mais aussi d’aides financières extérieures. De l’autre, les besoins. … Continue Reading
Se doter d’un logiciel de gestion d’entreprise
Avoir un logiciel de gestion d’entreprise, ou plutôt des logiciels, est aujourd’hui essentiel. Comptabilité, vente, stock et approvisionnement, ressources humaines, production, voici autant de sujets à maitriser quand on gère une entreprise. C’est pourquoi, le logiciel de gestion d’entreprise devra comprendre tous ces aspects. Il est possible d’opter pour un ERP (entreprise resource planning), en … Continue Reading
La méthode des coûts complets
La méthode des coûts complets est utilisée en contrôle de gestion et en comptabilité analytique. Elle permet de comprendre comment le résultat global de l’entreprise est constitué. Ainsi, elle va au-delà de la simple analyse d’un compte de résultat puisqu’elle montre sa décomposition par activité ou produit. Elle fait partie de l’attirail d’outils dont dispose … Continue Reading
Les avantages à avoir un site Internet pour son entreprise
Aujourd’hui, les entreprises qui n’ont pas de site Internet ont souvent une longueur de retard. Qu’il s’agisse du référencement local, de la recherche d’informations (coordonnées, horaires d’ouverture…) ou de l’achat en ligne pour le e-commerce, les avantages à avoir un site Internet pour son entreprise sont nombreux. Ainsi, au-delà de faire gagner en chiffre d’affaires, … Continue Reading
