Les processus (gestion de la qualité)

Le terme processus est utilisé en contrôle interne et en gestion de la qualité. La définition la plus souvent utilisée est celle donnée par la norme ISO 9001 : il s’agit d’un ensemble d’activités interactives qui transforme des éléments entrants en éléments sortants. De nombreuses entreprises cherchent ainsi à les documenter (ou les modéliser) c’est-à-dire à … Lire la suite

La révision des comptes : méthode, cycles à vérifier et checklist complète

À la clôture de chaque exercice, avant de signer les comptes annuels et de les soumettre à l’assemblée générale, il est indispensable de s’assurer que la comptabilité reflète fidèlement la réalité de l’entreprise. C’est l’objet de la révision des comptes : un ensemble de contrôles méthodiques qui visent à vérifier que toutes les écritures sont complètes, correctement … Lire la suite