Les processus (gestion de la qualité)

Le terme processus est utilisĂ© en contrĂŽle interne et en gestion de la qualitĂ©. La dĂ©finition la plus souvent utilisĂ©e est celle donnĂ©e par la norme ISO 9001 : il s’agit d’un ensemble d’activitĂ©s interactives qui transforme des Ă©lĂ©ments entrants en Ă©lĂ©ments sortants. De nombreuses entreprises cherchent ainsi Ă  les documenter (ou les modĂ©liser) c’est-Ă -dire Ă  … Lire la suite

Agencer son magasin pour inciter Ă  la vente

Certains responsables de magasin ont choisi d’agencer les diffĂ©rentes zones d’une certaine façon afin d’inciter Ă  la vente. Ainsi, les zones chaudes et les zones froides sont identifiĂ©es et valorisĂ©es, les vitrines sont agencĂ©es afin de donner envie aux passants de rentrer dans le magasin et des couleurs spĂ©cifiques sont mises dans certains espaces. Attention … Lire la suite

Quelles sont les normes d’amĂ©nagement d’un magasin à respecter ?

ConsidĂ©rĂ©s comme des Ă©tablissements recevant du public, de nombreuses normes d’amĂ©nagement d’un magasin doivent ĂȘtre respectĂ©es. Ils doivent ainsi suivre des rĂšgles en matiĂšre d’accĂšs aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite ainsi qu’en ce qui concerne la sĂ©curitĂ© et la lutte contre les incendies. A noter que des rĂšgles doivent Ă©galement ĂȘtre respectĂ©es si le magasin … Lire la suite

Assurer son entreprise : le guide complet des assurances professionnelles

Un incendie dans vos locaux, un client qui vous attaque en justice, une cyberattaque qui paralyse votre systĂšme informatique, un collaborateur clĂ© immobilisĂ© pendant six mois
 Ces situations peuvent survenir dans n’importe quelle entreprise, Ă  n’importe quel moment. Sans les bonnes assurances, elles peuvent menacer la survie mĂȘme de votre activitĂ©. Assurer son entreprise, c’est … Lire la suite

Les assurances facultatives et obligatoires pour les entreprises

Comment s’y retrouver dans les assurances facultatives et obligatoires pour les entreprises? Il existe en effet de nombreuses assurances dont le caractĂšre obligatoire ou non dĂ©pendra de la nature d’activitĂ© de l’entreprise. Certaines autres mĂȘme si elles ne sont pas obligatoires peuvent ĂȘtre vivement recommandĂ©es. Quelles assurances sont obligatoires pour les entreprises ? Certaines assurances sont obligatoires dans des … Lire la suite

Les assurances relatives aux biens pour les entreprises

Il existe de nombreuses assurances pour les entreprises : certaines concernent des personnes, d’autres des dommages Ă©ventuels causĂ©s aux tiers et enfin les derniĂšres concernent les assurances relatives aux biens que l’entreprise possĂšde. Il peut s’agir du stock, des machines, du mobilier, des vĂ©hicules, des bĂątiments et tous autres biens de valeurs. Quant aux risques, ils … Lire la suite

Les assurances relatives aux personnes pour les entreprises

Parmi les assurances qu’une entreprise peut souscrire, on peut citer trois grands types : celles relatives aux biens, celles relatives aux dommages Ă  autrui et enfin les assurances relatives aux personnes. Ces derniĂšres concernent Ă  la fois les dirigeants et les salariĂ©s. Les assurances Ă  destination des salariĂ©s Les sociĂ©tĂ©s peuvent souscrire plusieurs types d’assurance Ă  … Lire la suite

Les frais de transport à rembourser aux salariés

Les frais de transport Ă  rembourser aux salariĂ©s concernent les dĂ©placements leur permettant de se rendre sur leur lieu de travail. Certains salariĂ©s se feront ainsi rembourser une partie de leur frais de transport en voiture, sous forme d’indemnitĂ©s kilomĂ©triques et sous certaines conditions. D’autres se verront rembourser la moitiĂ© de leur frais de transport … Lire la suite

Véhicule de société ou véhicule personnel ?

Quand on a une entreprise et que le dirigeant et/ou les salariĂ©s sont amenĂ©s Ă  faire des dĂ©placements dans le cadre de leur activitĂ© professionnelle, la question d’acheter un vĂ©hicule de sociĂ©tĂ© (vĂ©hicule de tourisme ou vĂ©hicule utilitaire) se pose frĂ©quemment. L’alternative est d’utiliser le vĂ©hicule personnel du salariĂ© ou du dirigeant et de le … Lire la suite

Remboursement des frais de mission

Quand un salariĂ© ou un dirigeant d’entreprise paye avec son propre argent des dĂ©penses liĂ©es Ă  son activitĂ© professionnelle ou utilise sa voiture dans le cadre de son activitĂ© professionnelle, il doit se faire rembourser ses frais de mission par l’entreprise. Quels frais sont remboursĂ©s ? Comment se dĂ©roule le remboursement ? Comment sont comptabilisĂ©s les frais … Lire la suite